O especialista explicou o destino e a segurança dos dados dos utilizadores.

Cindenal foi recentemente entrevistado para esclarecer uma das questões que mais preocupa os utilizadores de serviços financeiros móveis em Moçambique: onde e como são armazenados os dados bancários associados à telefonia móvel, como os utilizados em plataformas de pagamento digital.

Durante a entrevista, a instituição explicou de forma detalhada os mecanismos tecnológicos e legais que garantem a proteção das informações financeiras dos cidadãos, num contexto em que os serviços digitais crescem rapidamente no país.
Que tipo de dados são recolhidos pelos serviços de telefonia móvel
Segundo o Cindenal, os sistemas de pagamentos móveis recolhem apenas dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço.

Entre eles estão:
• Identificação do utilizador;
• Número de telefone associado à carteira móvel;
• Registos de transações;
• Dados técnicos para autenticação e segurança.

Essas informações não são utilizadas de forma aleatória, nem ficam acessíveis ao público ou a funcionários sem autorização.
Onde os dados bancários são armazenados
O Cindenal esclareceu que os dados financeiros não ficam guardados no telemóvel do utilizador, mas sim em servidores seguros, operados pelas instituições financeiras e pelas operadoras de telefonia móvel, em conformidade com as normas nacionais.

Esses servidores podem estar: localizados em centros de dados dentro do país, ou em infraestruturas certificadas no exterior, quando autorizado pela legislação.

Em ambos os casos, o armazenamento obedece a padrões internacionais de segurança digital, incluindo criptografia avançada e controlo rigoroso de acessos.

Segurança digital e proteção contra fraudes

Um dos pontos centrais da entrevista foi a questão da segurança. O Cindenal destacou que os dados passam por vários níveis de proteção, como:
• Encriptação das informações;
• Autenticação em duas etapas;
• Monitorização contínua de atividades suspeitas;
• Sistemas automáticos de deteção de fraude.

Essas medidas reduzem significativamente o risco de acesso indevido, mesmo em caso de tentativas de ataque cibernético.

Quem pode aceder aos dados dos utilizadores

De acordo com o Cindenal, apenas entidades autorizadas por lei podem aceder aos dados, e sempre com objetivos específicos, como:
• Processamento de transações;
• Auditorias regulatórias ou investigações legais devidamente autorizadas.

Funcionários das operadoras e bancos não têm acesso livre às informações completas dos clientes, sendo tudo registado e monitorizado.

O papel da legislação moçambicana

A entrevista também destacou a importância do enquadramento legal. Moçambique possui normas que regulam: a proteção de dados pessoais, o funcionamento dos serviços financeiros digitais e a responsabilidade das instituições em caso de falhas de segurança.

O Cindenal reforçou que qualquer violação de dados pode resultar em sanções severas, incluindo multas e suspensão de serviços.

O que os utilizadores devem fazer para se proteger

Apesar das camadas de segurança existentes, o Cindenal alertou que os utilizadores também têm responsabilidade. Entre as recomendações estão:
• Nunca partilhar códigos PIN;
• Evitar links suspeitos;
• Usar apenas aplicações oficiais;
• Reportar imediatamente qualquer atividade estranha.
A segurança digital é um esforço conjunto entre instituições e cidadãos.

Confiança como base da economia digital

Com o crescimento dos pagamentos móveis e dos serviços bancários digitais, a confiança tornou-se um pilar essencial da economia moderna. A entrevista do Cindenal surge como um passo importante para esclarecer dúvidas, combater desinformação e reforçar a confiança dos moçambicanos no uso da tecnologia financeira.

Com o crescimento dos pagamentos móveis e dos serviços bancários digitais, a confiança tornou-se um pilar essencial da economia moderna. A entrevista do Cindenal surge como um passo importante para esclarecer dúvidas, combater desinformação e reforçar a confiança dos moçambicanos no uso da tecnologia financeira.

Foi oficialmente aprovada a nova lei que transforma a forma como os cidadãos irão pagando os serviços de saúde em Moçambique. O Presidente da República, Daniel Chapo, anunciou que a partir do próximo ano os pagamentos nos hospitais públicos e privados passarão a ser feitos por meios electrónicos, marcando um passo decisivo rumo à digitalização do setor da saúde com vista a evitar desvio de fundos.
A medida surge como resposta direta aos desafios históricos ligados à gestão financeira hospitalar, filas excessivas, perda de receitas e falta de transparência nos pagamentos manuais.
O que muda na prática para os pacientes
Com a nova lei em vigor, os cidadãos deixarão gradualmente de pagar taxas hospitalares em dinheiro físico. Em vez disso, serão utilizados meios electrónicos, como:
carteiras móveis (M-Pesa, e-Mola, Mkesh),
cartões bancários,
transferências electrónicas,
e outros sistemas digitais certificados pelo Estado.

Segundo o Governo, o objetivo é simplificar o processo de pagamento, reduzir o tempo de espera nos hospitais, reduzir o desvio de dinheiro nos hospitais e oferecer maior comodidade aos pacientes e seus familiares.
Transparência e combate a práticas irregulares
Um dos pontos mais fortes da nova legislação é o reforço da transparência financeira no sistema de saúde. Pagamentos electrónicos permitem:

• Rastreabilidade das transações;
• Redução do manuseio de dinheiro;
• Diminuição de cobranças indevidas;
• Maior controlo das receitas hospitalares.

O Presidente Daniel Chapo destacou que a medida também contribui para combater desvios de fundos e práticas informais, garantindo que os valores pagos pelos cidadãos sejam corretamente canalizados para a melhoria dos serviços de saúde.

Digitalização da saúde como prioridade nacional

A implementação dos pagamentos electrónicos nos hospitais faz parte de uma estratégia mais ampla de transformação digital do Estado moçambicano. Nos últimos anos, o Governo tem investido em plataformas digitais para serviços públicos, incluindo educação, identificação civil e agora saúde.

Com esta decisão, Moçambique alinha-se a outros países africanos que já adotaram soluções digitais na área da saúde, apostando na tecnologia como motor de eficiência, inclusão e desenvolvimento.

Preparação dos hospitais e capacitação do pessoal

O Executivo garantiu que haverá um período de adaptação e preparação antes da entrada em vigor total da medida. Isso inclui:

• Instalação de infraestruturas tecnológicas nos hospitais;
• Formação de profissionais de saúde e administrativos;
• Campanhas de sensibilização para a população;
• Criação de mecanismos de apoio para cidadãos com menor literacia digital.
O Governo assegura que ninguém ficará excluído do acesso aos serviços de saúde por dificuldades tecnológicas.

Impacto esperado para o sistema de saúde

Especialistas acreditam que a adoção dos pagamentos electrónicos poderá trazer vários benefícios a médio e longo prazo, como:

Melhor gestão dos recursos hospitalares,
aumento da confiança dos cidadãos no sistema de saúde, dados financeiros mais precisos para planeamento emelhoria geral na qualidade do atendimento.

Um passo firme rumo ao futuro

Com a aprovação desta lei, Moçambique dá um passo firme rumo a um sistema de saúde mais moderno, transparente e eficiente. A declaração do Presidente Daniel Chapo reforça a visão de um Estado que aposta na tecnologia para melhorar a vida dos cidadãos e responder às exigências de um mundo cada vez mais digital.
A partir do próximo ano, pagar no hospital já não será como antes — será mais rápido, mais seguro e mais moderno.

A corrupção no acesso a vagas de emprego tem sido, durante anos, uma das maiores frustrações para milhares de jovens moçambicanos. Concursos públicos e privados manchados por esquemas de pagamento ilícito, favorecimento e intermediação ilegal acabaram por minar a confiança no sistema de recrutamento.

Diante desse cenário, o Governo de Moçambique decidiu apertar o cerco e avançou com a implementação de um canal digital específico para denúncia de corrupção ligada a vagas de emprego, marcando um passo importante na luta pela transparência e justiça social.

O que é o novo canal digital de denúncia

O novo canal digital é uma plataforma criada para permitir que cidadãos denunciem, de forma segura, rápida e confidencial, casos de cobrança ilegal para acesso a empregos, concursos manipulados e favorecimento indevido.

A ferramenta está acessível através de meios digitais, como portais oficiais e plataformas online, permitindo que qualquer pessoa, em qualquer ponto do país, possa reportar irregularidades sem precisar se deslocar fisicamente a uma instituição.

Como funciona o sistema

O funcionamento do canal foi desenhado para ser simples e inclusivo. O denunciante pode:

• Submeter denúncias de forma anónima
• Descrever o caso com detalhes
• Indicar a instituição ou entidade envolvida
• Anexar provas, quando disponíveis
• Acompanhar o andamento do processo, em alguns casos

Todo o sistema foi pensado para proteger o cidadão e garantir que a informação chegue diretamente às entidades responsáveis pela investigação.

Um golpe direto na corrupção de vagas de emprego

A venda de vagas e o favorecimento ilegal tornaram-se práticas recorrentes em vários sectores, prejudicando principalmente jovens recém-formados e candidatos sem recursos financeiros.

Com a implementação deste canal digital, o Governo pretende:

• Reduzir drasticamente a prática de subornos
• Responsabilizar funcionários e intermediários corruptos
• Garantir igualdade de oportunidades
• Reforçar a meritocracia nos processos de recrutamento

A mensagem é clara: emprego não se compra, conquista-se pelo mérito.

Impacto esperado para os jovens moçambicanos

Os jovens são os principais beneficiários desta iniciativa. Num país onde o desemprego juvenil é um desafio sério, garantir processos justos de contratação é fundamental para restaurar a esperança e a confiança no futuro.

Este canal digital oferece aos jovens:

• Um meio de defesa dos seus direitos
• Voz contra injustiças silenciosas
• Proteção contra retaliações
• Mais transparência nos concursos

É um passo concreto para nivelar o campo de jogo.

Digitalização como aliada da boa governação

A criação do canal de denúncia reforça a aposta do Estado na digitalização dos serviços públicos como ferramenta de combate à corrupção.

Ao usar tecnologia para reduzir a burocracia e aumentar a rastreabilidade dos processos, o Governo sinaliza que a inovação digital não é apenas modernização — é também um instrumento de justiça e controlo social.

Confiança pública em reconstrução

A corrupção enfraquece instituições e destrói a confiança do cidadão. Medidas como esta ajudam a reconstruir essa relação, mostrando que o Estado está disposto a ouvir, agir e corrigir.

Especialistas defendem que a eficácia do canal dependerá não só da tecnologia, mas também da resposta rápida, investigações sérias e punições exemplares.

Um passo importante, mas não o último

Embora o lançamento do canal digital seja um avanço significativo, analistas alertam que ele deve ser acompanhado por campanhas de divulgação, educação cívica e fortalecimento das instituições de fiscalização.

Combater a corrupção exige tecnologia, sim — mas também vontade política contínua e participação ativa da sociedade.

Um novo capítulo na luta pela transparência

Com este novo canal digital, Moçambique escreve um capítulo importante na luta contra a corrupção no acesso ao emprego. É um sinal de que o país começa a usar a tecnologia não apenas para crescer economicamente, mas para proteger a dignidade e os direitos dos seus cidadãos.